Política de privacidad, términos y condiciones

Políticas generales de privacidad y Términos de Servicio

La presente “Política de Privacidad y Términos de Servicio” se aplica a toda actividad realizada por SUATISADI SPA - RUT 76.810.996-6, a través de sus plataformas y servicios.

Privacidad y Protección de Datos

Conforme a la Ley Nº 19.628, www.pymeclick.cl/ asegura la confidencialidad de los datos personales entregados voluntariamente por los Usuarios.

Los datos se utilizarán exclusivamente para la gestión de servicios y comunicación. El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento enviando un correo a soporte.

www.pymeclick.cl/ no venderá ni cederá información personal, salvo requerimiento judicial expreso.

Contenido y Uso de la Plataforma

El cliente es el único responsable de la legalidad del contenido que gestione en la plataforma.

Uso de Credenciales: El Cliente es el único responsable de proteger sus claves, certificados digitales y credenciales de acceso. La empresa no almacena estas credenciales fuera de lo estrictamente necesario para la ejecución técnica de las automatizaciones configuradas por el Cliente.

La propiedad intelectual del software, código y algoritmos pertenece exclusivamente a SUATISADI SPA.

Servicios y Automatización

Automatización de Procesos: El Cliente autoriza a SUATISADI SPA a ejecutar procesos automatizados para la interacción con el portal del Servicio de Impuestos Internos (SII) a efectos de gestionar la información tributaria del Cliente.

El Cliente reconoce que el correcto funcionamiento de estas herramientas depende de la estabilidad del portal de terceros y de sus condiciones de uso. www.pymeclick.cl/ no garantiza disponibilidad ante cambios en la estructura o políticas del portal del SII, ni es responsable por bloqueos, suspensiones o restricciones que dicho ente aplique sobre las cuentas del Cliente.

Terminación Unilateral: SUATISADI SPA se reserva el derecho de terminar el servicio unilateralmente y sin derecho a restitución de pagos por: incumplimiento de leyes, requerimiento de autoridad judicial, o uso indebido de la plataforma.

Pasarelas de Pago y Transacciones Financieras

Exclusión de Responsabilidad Financiera: SUATISADI SPA no actúa como entidad financiera ni procesadora de pagos. Proveemos una interfaz técnica que conecta el sitio del cliente con pasarelas externas.

No nos hacemos responsables por: fallas técnicas o hackeos en las pasarelas de pago, retención de fondos, disputas por devoluciones (chargebacks), errores de conciliación o cualquier pérdida de dinero. El Cliente exonera a SUATISADI SPA de toda acción legal, civil o comercial derivada del flujo de dinero gestionado a través de terceros. Cualquier reclamo debe dirigirse exclusivamente al proveedor de la pasarela de pago utilizada.

Disposiciones Finales

Exención de Responsabilidad: La empresa no será responsable por fallas derivadas de cortes eléctricos, fallas de internet, ataques informáticos externos o indisponibilidad de portales de terceros. La responsabilidad total de la empresa se limitará, en cualquier caso, al monto efectivamente pagado por el Cliente en el último periodo mensual.

Jurisdicción: Para todos los efectos legales, las partes fijan domicilio en la ciudad de Santiago y se someten a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios.